Cách đăng ký Aliwangwang để đàm phán với nhà cung cấp

Aliwangwang là ứng dụng chat online được Alibaba phát triển để người bán và người mua có thể trao đổi thông tin, thương lượng giá cả với nhau khi mua hàng trên các sàn thương mại điện tử Taobao, Tmall, 1688. Song không phải ai cũng biết đăng ký tài khoản Aliwangwang về máy của mình. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu đến bạn cách tải và đăng ký tài khoản Aliwangwang chi tiết nhất mà bạn không nên bỏ qua.

Vài nét về ứng dụng Aliwangwang

Vào tháng 11 năm 2003, Alibaba cho ra đời phần mềm tin nhắn tức thời dành cho các doanh nghiệp với tên gọi là “Tradelink”. Đây được xem là phần mềm tin nhắn tức thời đầu tiên của Trung Quốc được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh. Ngay sau khi Taobao được thành lập, Alibaba cho triển khai thêm ứng dụng “Taobao Wangwang” ra mắt dưới dạng phần mềm trò chuyện. Tháng 3/2007, tập đoàn Alibaba được điều chỉnh cấu trúc và cho hợp nhất “Tradelink” và “Taobao Wangwang” thành ứng dụng Aliwangwang. Tính từ khi hợp nhất đến cuối năm 2007, Aliwangwang đã trở thành công cụ nhắn tin tức thời có giá trị nhất ở thị trường Trung Quốc.

Mỗi một người dùng khi sử dụng Aliwangwang sẽ tạo ra lượng giao dịch khoảng 615 nhân dân tệ mỗi ngày và đạt mức tiêu thụ hàng tháng là 1364 nhân dân tệ. Tính đến cuối năm 2008, Aliwangwang sở hữu đến hơn 100 triệu người sử dụng.

Về cơ bản, Aliwangwang được xem là một phần mềm tin nhắn tức thời được Alibaba đưa ra để thúc đẩy liên lạc giữa người bán và người mua trên sàn TMĐT Taobao và Tmall. Thông qua Aliwangwang người bán hàng và người mua có thể trao đổi thông tin, gửi video, hình ảnh sản phẩm, thương lượng giá cả với nhau. 

Ban đầu Aliwangwang được chia làm 3 phiên bản dành cho người bán và người mua hàng, song đến năm 2013, phiên bản Aliwangwang dành cho người bán được đổi Qianniu. Còn phiên bản di động của Aliwangwang được gọi bằng tên gọi khác là Wangxin. Hiện tại, Aliwangwang sẽ có tất cả 3 phiên bản khác nhau đó là Aliwangwang phiên bản Taobao, Aliwangwang phiên bản Tradelink) và Aliwangwang phiên bản trực tuyến Koubei. Sau lần nâng cấp này phiên bản Aliwangwang Tradelink sẽ có thêm tính năng nhóm, trò chuyện. Còn phiên bản Aliwangwang phiên bản Taobao sẽ có thêm biểu tượng cảm xúc động, hình ảnh, ảnh chụp màn hình…

Các tính năng cơ bản của Aliwangwang

Về cơ bản, Aliwangwang sở hữu rất nhiều tính năng nổi bật khác nhau, thông qua những tính năng này sẽ hỗ trợ tốt nhất cho người bán hàng và người mua hàng.

• Tính năng tìm kiếm theo tên đăng nhập: Tính năng này cho phép người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm theo tên của người dùng. Bên cạnh đó, tính năng tìm kiếm thông qua từ khóa sẽ giúp cho bạn dễ dàng tìm được những người có cùng sở thích, nhu cầu hay tìm kiếm người bán đang cung cấp những sản phẩm mà bạn muốn mua.
• Đa dạng các phương thức giao tiếp: Trước đây để liên hệ với nhà cung cấp người mua sẽ thông qua điện thoại, Email. Giờ đây với Aliwangwang người mua và người bán có thể dễ dàng trao đổi thông tin với nhau thông qua nhiều tính năng như: Chat qua cửa sổ trò chuyện, chụp ảnh màn hình, gửi ảnh sản phẩm, quay video…mà không cần gửi cho người bán qua file như trước.
• Dễ dàng tiếp nhận thông tin 2 chiều: Aliwangwang có tính năng trực tuyến, người bán và người mua chỉ cần cài đặt chế độ nhận thông báo là hệ thống sẽ tự động gửi về bạn thông tin tin nhắn, đánh giá, giao dịch, khiếu nại 2 chiều. Từ đó, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra và xử lý thông tin kịp thời.
• Tính năng trả lời tự động: Với tính năng này sẽ hỗ trợ tối đa cho người bán hàng. Khi có khách hàng nhắn tin đến mà bạn chưa kịp trả lời thì tính năng này sẽ hỗ trợ bạn phản hồi tin nhắn khách hàng ngay lập tức. Tính năng này cũng sẽ gia tăng tỷ lệ chốt đơn cao hơn nhiều.
• Khả năng lưu trữ thông tin trò chuyện: Với tính năng này cả người mua và người bán có thể dễ dàng theo dõi, kiểm tra thông tin trao đổi giữa 2 bên. Đây cũng là bằng chứng quan trọng giúp bạn có thể dễ dàng giải quyết tranh chấp về sau.
• Tính năng tin nhắn ngoại tuyến: Giúp nhà cung cấp không bỏ lỡ bất cứ tin nhắn nào từ khách hàng. Chỉ cần truy cập internet là bạn có thể nhận được tin nhắn của người khác gửi đến mình.
• Đa dạng biểu tượng cảm xúc: Danh sách 99 biểu tượng cảm xúc giúp người mua có thể dễ dàng chọn lựa cho mình một biểu tượng phù hợp. Đồng thời, sẽ rút ngắn khoảng cách trò chuyện và giúp cho việc trao đổi trở nên dễ dàng hơn.
• Tạo nhóm trên Aliwangwang: Tính năng này giúp nhà cung cấp có thể quảng bá rộng rãi hàng hóa của mình đến người mua.Từ đó, gia tăng được nhiều khách hàng và đối tác của mình trong tương lai.

Hướng dẫn tải, cài đặt và đăng ký ứng dụng Aliwangwang

Đăng ký ứng dụng aliwangwang trên máy tính

Người mua hàng muốn đăng ký ứng dụng Aliwangwang để mua hàng trên Taobao và Tmall bạn thực hiện theo hướng dẫn như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Aliwangwang về máy.

Trước hết, truy cập vào ứng dụng Aliwangwang dành cho máy tính theo địa chỉ  https://pages.tmall.com/wow/qnww/act/index và chọn phiên bản dành cho Windows. 

Bước 2: Cài đặt Aliwangwang cho máy tính.

Sau khi tải ứng dụng về máy tính bạn mở file vừa tải về và cài đặt cho máy bằng cách bạn chọn ổ đĩa lưu trữ phần mềm và mở ứng dụng ra để cài đặt cho máy. 3. Thời gian cài đặt ứng dụng rất nhanh chỉ trong khoảng 10 giây là bạn có thể cài đặt ứng dụng thành công.

Bước 3: Đăng ký tài khoản Aliwangwang.

Khi cài đặt ứng dụng thành công bạn mở ứng dụng Aliwangwang, chọn mục đối tượng là người mua hàng và nhấp vào mục Đăng ký.

Tiếp đến, người mua hàng sẽ tiến hành nhập số điện thoại di động, mã xác minh (được gửi về tin nhắn điện thoại) và để hoàn tất các bước đăng ký.

Đăng ký ứng dụng aliwangwang trên điện thoại

Để đăng ký tài khoản Aliwangwang cho điện thoại di động, người dùng thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Tải app Aliwangwang về điện thoại.

Truy cập vào App store (trên IOS) hoặc CH Play (trên Android) để tìm kiếm, tải và cài đặt app Aliwangwang cho điện thoại. Tiếp đến, bạn nhấp vào mục chấp nhận “Thỏa thuận dịch vụ” để tiếp tục.

Bước 2: Đăng ký tài khoản Aliwangwang.

Người dùng sẽ mở app Aliwangwang cho điện thoại và chọn mục đăng ký tài khoản. Trên giao diện của máy bạn sẽ nhập số điện thoại theo yêu cầu từ hệ thống.

Bước 3: Nhập mã xác minh tài khoản Aliwangwang.

Khi nhập số điện thoại Aliwangwang sẽ gửi mã xác minh về tin nhắn điện thoại, bạn sẽ nhập mã xác minh vào hệ thống để hoàn tất các bước đăng ký.

Kinh nghiệm thương lượng giá với nhà cung cấp qua Aliwangwang

Để việc thương lượng giá cả với nhà cung cấp diễn ra thuận tiện nhất, người mua hàng nên lưu ý một số thông tin như sau:

Thành thạo tiếng Trung

Đa phần các nhà cung cấp trên Taobao, Tmall và 1688 đều là người Trung Quốc. Vì thế, việc am hiểu tiếng Trung sẽ giúp bạn thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm, đặt hàng cũng như thương lượng với người bán qua Aliwangwang.

Am hiểu về nhà cung cấp và sản phẩm của họ

Lời khuyên dành cho người mua hàng khi đàm phán giá cả đó là tìm hiểu kỹ về sản phẩm, cách thức bán hàng. Chẳng hạn, phương pháp bán hàng, chính sách ưu đãi, phân khúc giá… Đồng thời tham khảo giá từ nhiều bên để thương lượng giá cả được tốt hơn.

Gợi ý các bước trả giá

Để việc thương lượng giá cả được thực hiện một cách thành công nhất, người mua nên nắm rõ quy trình thương lượng như sau: 

• Trước hết, giới thiệu nhà cung cấp về bản thân và sức mua của bạn cho họ hiểu.  Đồng thời, nghiên cứu kỹ sản phẩm muốn mua và thể hiện mong muốn mua hàng và hợp tác lâu dài với họ.
• Tham khảo sản phẩm tương tự của những người bán hàng khác để biết được giá chung và thương lượng giá cả tự tin hơn.
• Trao đổi thêm với người bán về các điều kiện đi kèm như hỗ trợ chi phí vận chuyển, hỗ trợ thời gian giao hàng…

Thực hiện cuộc gọi trên app Aliwangwang

Muốn biết thêm về sản phẩm cũng như trao đổi trực tiếp thì bạn có thể thực hiện cuộc gọi qua video có sẵn để việc đàm phán được dễ dàng hơn.

Hi vọng, với bài viết trên đây sẽ giúp bạn nắm được cách tải và đăng ký tài khoản Aliwangwang để đàm phán với nhà cung cấp. Từ đó, có thể chủ động trong việc đăng ký ứng dụng và mua hàng một các dễ dàng.