Hướng dẫn cách mua hàng trên Alibaba chi tiết nhất

Alibaba là một trong những sàn thương mại điện tử (TMĐT) lớn nhất của Trung Quốc, đây cũng là nơi nhập hàng kinh doanh được nhiều doanh nghiệp, cá nhân lựa chọn. Song với người chưa có kinh nghiệm thì việc mua hàng trên Alibaba không hề dễ dàng, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chủ shop cách nhập hàng trên Alibaba chi tiết nhất mà bạn không nên bỏ qua.

Tổng quan sàn TMĐT Alibaba

Alibaba là sàn TMĐT nổi tiếng thuộc tập đoàn Alibaba, trang web ra đời năm 1999 và hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử. Hoạt động theo mô hình B2B, Alibaba là cầu nối cho các doanh nghiệp trong và Trung Quốc trao đổi và mua bán với nhau. Tính đến thời điểm hiện tại, Alibaba đã kết nối được hơn 79 doanh nghiệp trên 200 quốc gia, đây được xem là một con số không hề nhỏ.

Đối tượng khách hàng của Alibaba chủ yếu là khách hàng muốn nhập sỉ, doanh nghiệp, đại lý, công ty, chủ shop kinh doanh. Đến với Alibaba chủ shop có thể tìm được mọi mặt hàng mà bạn mong muốn từ đồ quần áo thời trang, đồ gia dụng, mỹ phẩm, đồ nội thất, đồ ăn, đồ công nghệ…với nhiều kiểu dáng, mẫu mã khác nhau. Alibaba hướng đến khách hàng quốc tế nên website có hỗ trợ đến 48 thứ tiếng. Bên cạnh đó, hệ thống cũng hỗ trợ thanh toán trực tuyến, hỗ trợ tìm kiếm bằng công cụ do Alibaba thiết lập, công cụ điện toán đám mây giúp cho việc mua hàng và thanh toán trở nên dễ dàng hơn.

Ưu điểm và hạn chế khi mua hàng alibaba

Ưu điểm khi đặt hàng alibaba

Alibaba là sàn TMĐT thuộc tập đoàn Alibaba, sàn TMĐT cung cấp rất nhiều mặt hàng khác nhau cho chủ shop lựa chọn. Theo đó, khi mua hàng tại hệ thống, chủ shop sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:

Hàng hóa đa dạng: Alibaba là nơi tập trung hàng nghìn xưởng sản xuất lớn nhỏ đến từ 40 nghìn ngành hàng công nghiệp khác nhau đến từ khắp Trung Quốc. Người mua hàng có thể tìm kiếm được bất cứ mặt hàng nào theo yêu cầu của mình từ đồ điện tử, quần áo, đồ gia dụng, đồ ăn, mỹ phẩm, nguyên vật liệu dùng trong sản xuất…

Giá thành rẻ: Khi nhập hàng trực tiếp trên Alibaba chủ shop sẽ không cần phải chịu bất cứ một khoản chi phí nào khác cho mặt bằng, người bán hàng… Chưa kể, Trung Quốc có sẵn nguyên liệu, nhân công rẻ nên các mặt hàng được bán ra bên ngoài sẽ có mức giá vô cùng rẻ. Đôi khi sẽ rẻ hơn nhiều so với mặt bằng chung hàng hóa đến từ những quốc gia khác đang được bán trên thị trường.

Hàng hóa chất lượng: Các sản phẩm trên Alibaba được kiểm soát chặt chẽ từ khâu đầu vào, nguồn gốc sản phẩm. Do đó, chủ shop có thể an tâm về chất lượng hàng hóa khi mua tại đây.

Mua hàng dễ dàng: Thay vì phải đến trực tiếp các khu chợ, xưởng sản xuất của Trung Quốc để mua hàng, các chủ shop có thể mua hàng trên Alibaba chỉ với một thiết bị điện tử như máy tính, điện thoại di động. Nhờ đó, sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí khi mua hàng về bán.

Hỗ trợ thanh toán: Alibaba hỗ trợ thanh toán qua thẻ thanh toán quốc tế như Visa, MasterCard nên việc thanh toán đơn hàng trở nên rất dễ dàng.

Hỗ trợ vận chuyển: Alibaba hỗ trợ chủ shop vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam nên việc mua hàng và vận chuyển sẽ không còn khó khăn như khi mua hàng ở những sàn TMĐT khác của Trung Quốc.

Hạn chế khi mua hàng qua Alibaba

Mặc dù Alibaba mang rất nhiều ưu điểm thuận tiện khi mua hàng, song các chủ shop vẫn gặp một vài khó khăn khi mua hàng trên hệ thống như:

Rào cản ngôn ngữ: Alibaba hiện đã hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt, song đa phần nhà cung cấp trên Alibaba vẫn là người Trung Quốc nên nếu không biết tiếng Trung chủ shop sẽ gặp khó khăn khi thực hiện giao dịch tại hệ thống.

Gặp rủi ro khi thanh toán: Alibaba cho phép thanh toán giao dịch bằng thẻ thanh toán quốc tế, nhưng cách thức này đôi khi vẫn gặp rủi ro bị lộ thông tin cá nhân khi giao dịch.

Khó khăn khi tìm nhà cung cấp uy tín: Sở hữu hàng nghìn địa chỉ bán hàng khác nhau, chủ shop sẽ gặp không ít khó khăn khi tìm nhà cung cấp uy tín.

Rủi ro khi mua hàng: Có không ít nhà cung cấp bán hàng hóa kém chất lượng, tuy chiếm tỉ lệ nhỏ nhưng nếu chẳng may mua hàng của những shop này sẽ gây ra nhiều bất lợi cho bạn trong quá trình kinh doanh.

Thời gian giao hàng lâu: Tuy Alibaba hỗ trợ giao hàng về Việt Nam, song thời gian giao hàng cực kỳ lâu. Chủ shop sẽ mất khoảng 30 – 45 ngày hàng hóa mới được chuyển về đến địa chỉ của chủ shop ở Việt Nam.

Hướng dẫn 2 cách mua hàng alibaba tại việt nam

Mua hàng trên alibaba về việt nam qua máy tính

Alibaba là sàn TMĐT quốc tế nên cách thức thực hiện việc mua hàng trên hệ thống cũng được thực hiện đơn giản hơn so với các sàn TMĐT như Taobao, 1688. Để mua hàng trên Alibaba, chủ shop thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Đăng ký tài khoản Alibaba.

Trước hết, chủ shop truy cập vào trang web alibaba.com, hiện hệ thống hỗ trợ đa ngôn ngữ nên bạn chọn lựa chọn đổi ngôn ngữ, tỷ giá hiện hành và quốc gia vận chuyển và chuyển đổi trang web sang tiếng Việt để tiếp tục.

Ở giao diện chính của màn hình, chủ shop chọn mục đăng ký tài khoản bằng cách chọn biểu tượng “Alibaba của tôi” và chọn mục “Tham gia miễn phí” để đăng ký tài khoản.

Bước 2: Điền thông tin đăng ký tài khoản Alibaba.

Ở giao diện màn hình lúc này sẽ hiển thị thông tin đăng ký tài khoản, chủ shop sẽ điền đầy đủ thông tin hệ thống yêu cầu với nội dung như sau:

• Country/Region: Quốc gia lựa chọn là Việt Nam
• Please select trade role: Buyer (người bán); Seller (người mua); Both(cả hai)
• Email Address: Địa chỉ email của người lập tài khoản.
• Login Password: Mật khẩu đăng nhập hệ thống sẽ bao gồm số, chữ, chữ hoa và 1 ký tự đặc biệt.
• Confirm Password: Nhập lại mật khẩu 1 lần.
• Company Name: Tên công ty của bạn, nếu không có hãy điền NA
• Full Name: Ô đầu tiên là tên người đăng ký và ô thứ 2 sẽ điền họ.
• Tel: Số điện thoại, mã điện thoại Việt Nam là 84 ở đầu (điền ô thứ 2).
• Verify: Kéo cột verify sao cho cột này hiển thị sang màu xanh.

Tiếp đến chọn ô xác nhận tuân thủ mọi quy định của Alibaba và chọn “Agree và Register” Ngay lúc này, hệ thống sẽ gửi mã code thông qua Email để xác nhận, chủ shop chỉ cần ấn xác nhận để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản Alibaba.

Sau khi đã có tài khoản, chủ shop sẽ dùng tài khoản này để đăng nhập vào Alibaba để tiếp tục mua hàng.

Bước 3: Tìm kiếm sản phẩm và liên hệ với nhà cung cấp

Alibaba cho phép chủ shop tìm kiếm hàng hóa thông qua 3 cách đó là tìm bằng từ khóa, hình ảnh và danh mục có sẵn. Khu mua hãy lưu ý thêm về năm hoạt động, phản hồi của người mua hàng dưới mỗi sản phẩm.

Bước 4: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã tìm được mặt hàng ưng ý chủ shop sẽ chọn số lượng, màu sắc, size số và thêm vào giỏ hàng.

Bước 5: Thương lượng giá cả với người bán.

Để mua hàng giá rẻ trên Alibaba chủ shop cũng sẽ tự trao đổi với nhà cung cấp bên Trung để nhận được mức giá tốt nhất.

Bước 6: Thanh toán đơn hàng.

Khi đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng và thiết lập địa chỉ mua hàng cụ thể ở mục “Shipping Address”. Hệ thống sẽ hiển thị tổng hóa đơn mà chủ shop cần thanh toán, lúc này chủ shop sẽ điền phương thức thanh toán thẻ Credit/Visa hoặc tài khoản Paypal, Apple Pay và chọn “Paynow” để hoàn tất.

Bước 7: Vận chuyển đơn hàng Alibaba.

Sau khi đặt hàng thành công đơn hàng của chủ shop sẽ được Alibaba giao trong vòng 15 – 45 ngày. Trong thời gian này các chủ shop có thể dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình trên hệ thống.

Cách mua hàng trên alibaba qua điện thoại

Bước 1: Tải app mua hàng Alibaba.

Để mua hàng qua app Alibaba chủ shop sẽ truy cập vào Chplay (trên Android) hoặc Appstore (trên IOS) để tải và cài đặt ứng dụng Alibaba bằng cách bấm “Tải xuống” hoặc “Install” về thiết bị di động của mình.

Bước 2: Đăng ký và đăng nhập tài khoản Alibaba.

Mở ứng dụng Alibaba và chọn biểu tượng hình người dưới góc phải bên dưới màn hình điện thoại để đăng ký tài khoản.

Tại đây, chủ shop sẽ điền đầy đủ các thông tin đăng ký bao gồm: Tên quốc gia đang sinh sống, họ tên, số điện thoại, tên công ty, email, mật khẩu. 

Bước 3: Đăng nhập tài khoản.

Chủ shop sử dụng tài khoản vừa đăng ký ở trên để đăng nhập vào hệ thống Alibaba. Ngoài ra có thể truy cập vào Alibaba thông qua tài khoản Google, Facebook, Twitter…

Bước 4: Tìm kiếm sản phẩm bạn cần mua.

Tương tự như các sàn TMĐT khác của Alibaba, trang web cung cấp cho người mua 3 cách tìm kiếm sản phẩm đó chính là tìm sản phẩm bằng từ khóa, tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh, tìm kiếm bằng danh mục có sẵn. Chủ shop sẽ tìm bằng một trong 3 cách này để tìm được sản phẩm mình muốn mua.

Để chọn được sản phẩm ưng ý chủ shop cũng nên quan tâm đến giá cả, lượng tiêu thụ của nhà cung cấp, năm hoạt động và đặc biệt là những phản hồi của khách hàng đã mua sản phẩm trước đó. Từ những thông tin này mới đưa ra quyết định có nên mua hàng của nhà cung cấp này hay không.

Bước 5: Lựa chọn nhà cung cấp hàng uy tín.

Muốn chọn lựa nhà cung cấp trên Alibaba uy tín, chủ shop sẽ xem kỹ thông tin đăng ký trên Alibaba như địa chỉ, khả năng cung ứng hàng hóa, xem feedback của những khách hàng đã mua sản phẩm…

Bước 6: Lựa chọn sản phẩm.

Khi đã chọn lựa được sản phẩm muốn mua, chủ shop chọn số lượng, màu sắc,  kích thước…và thêm vào giỏ hàng.

Bước 7: Đàm phán giá với nhà cung cấp

Đa phần các sản phẩm trên Alibaba sẽ được bán với mức giá cố định, nhưng nó chỉ mang tính chất tham khảo. Nếu chủ shop nhập hàng với số lượng lớn cách  tốt nhất nên liên hệ với người bán để đàm phán lại giá cả trước khi mua hàng.

Bước 8: Thanh toán và chờ nhận hàng

Sau khi đã lựa chọn và đàm phán xong chủ shop sẽ thanh toán đơn hàng thông qua thẻ thanh toán quốc tế như Visa, MasterCard để hoàn tất. Đơn hàng sẽ được vận chuyển đến người mua trong vòng từ 15 – 45 ngày.

Hi vọng với cách mua hàng trên Alibaba chi tiết nhất trên đây sẽ giúp ích cho bạn trong việc chọn lựa được một nhà cung cấp uy tín và nhập hàng Alibaba với giá tốt nhất.