Hướng dẫn cách đăng ký mua hàng trên trang TMĐT Dangdang

Dangdang là trang TMĐT phân phối sách hàng đầu ở thị trường Trung Quốc. Các sản phẩm trên Dangdang rất đa dạng không chỉ có sách mà còn nhiều món đồ gia dụng, đồ thời trang và các mặt hàng văn phòng phẩm, đồ chơi trực tuyến khác nhau. Vậy Dangdang là gì? Cách đăng ký tài khoản mua hàng trên trang TMĐT Dangdang được thực hiện ra sao? Hãy cùng theo dõi chi tiết ở bài viết dưới đây.

Vài nét về trang TMĐT Dangdang 

Dangdang.com là sàn thương mại điện tử (TMĐT) thuộc quyền sở hữu của tập đoàn Beijing Dangdang Information Technology Co., Ltd. Trang web được sáng lập bởi Li Guoqing và Yu Yu và đi vào hoạt động từ năm 1999. Sàn TMĐT Dangdang có trụ sở chính tại Bắc Kinh, các sản phẩm hướng đến của sàn TMĐT này là bán sách, các thiết bị nghe nhìn, đồ chơi, thẻ trò chơi trực tuyến.

Dangdang hoạt động theo mô hình B2C (doanh nghiệp với người tiêu dùng). Lấy kinh doanh sách, nghe nhìn và sách điện tử làm lĩnh vực kinh doanh chính, Dangdang cho phép người dùng có thể mua sắm hàng hóa qua nhiều kênh khác nhau. Đồng thời, cung cấp thêm dịch vụ hậu mãi tốt cho người tiêu dùng. 

Dangdang cung cấp cho người tiêu dùng nhiều tính năng đặc biệt như tìm kiếm, tư vấn khách hàng độc quyền, theo dõi đơn hàng, điểm tiền mặt… Đồng thời, Dangdang đưa ra nhiều chương trình giảm giá, ưu đãi cho người mua hàng. Bên cạnh đó, sàn TMĐT này cũng không ngừng đổi mới dịch vụ, phạm vi kinh doanh của mình bằng việc thiết lập hệ thống dịch vụ, giá trị gia tăng toàn diện tích hợp cả công nghệ, dịch vụ khách hàng, hậu cần và tiếp thị.

Đối tượng Dangdang hướng đến đó chính là những khách hàng cao cấp và bình dân. Các sản phẩm bán trên sàn TMĐT này đều đảm bảo chất lượng, an toàn tuyệt đối. Vì thế, những sản phẩm được bán trên Dangdang không hề rẻ, bởi trang web chú trọng đến chất lượng chứ không cần số lượng. Hiện tại, Dangdang sở hữu thư viện có đến hơn 990 nghìn loại sách và sản phẩm nghe nhìn, đồng thời có hơn 1 triệu cửa hàng bách hóa đang hoạt động rộng khắp ở thị trường Trung Quốc.

Sở hữu đến hơn 29 trung tâm hậu cần trên 10 thành phố lớn của Trung Quốc cùng kho hàng với tổng diện tích lên đến 400.000m2. Bên cạnh việc đầu tư cho sách, thì Dangdang sẽ tiếp tục mở rộng thêm nhiều mặt hàng và bắt kịp xu hướng để trở thành một sàn TMĐT có sức ảnh hưởng lớn ở cả thị trường Trung Quốc và quốc tế.

Lợi thế của Dangdang so với các sàn TMĐT trên thị trường

Dangdang là một trong những sàn thương mại điện tử cung cấp sản phẩm sách lớn nhất của thị trường Trung Quốc. Để đứng vững trên thị trường, sàn TMĐT cũng mang trong mình rất nhiều ưu điểm vượt trội đó chính là:

Đứng đầu trong lĩnh vực phân phối sách ở thị trường Trung Quốc

Cuối thế kỉ 20 khi người tiêu dùng còn xa lạ với thương mại điện tử và khó tiếp nhận hình thức bán lẻ qua kênh trực tuyến thì Dangdang chọn sách là mặt hàng chủ lực để xâm nhập vào thị trường này. Dangdang cho nhân viên của mình đến các nhà sản xuất để tìm kiếm, đọc tài liệu và sắp xếp danh sách điều tra cơ sở dữ liệu. Thông qua việc điều tra này, Dangdang sẽ có được danh sách các loại sách đang bán chạy, sách được yêu thích và nhận ra được khoảng cách giữa độc giả và nhà xuất bản.

Điều khiến Dangdang dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối sách đó chính là cung cấp đầy đủ các thể loại sách khác nhau, đây là điều mà khóc có một nền tảng TMĐT nào có thể qua mặt được. Xét về thể loại, Dangdang chiếm 50% thị phần sách trực tuyến và dẫn đầu thị phần đến 43,5%. Tỷ lệ chuyển đối đơn hàng sách của Dangdang rất cao lên đến 25%, so với trung bình ngành là 7%. Đồng thời, tỷ lệ hoàn trả hàng thấp nhất và hoàn trả cho nhà sản xuất nhanh nhất. Cũng chính vì điều này, mà Dangdang được các nhà xuất bản cực kỳ ưu đãi về giá. Nhờ đó, khó có sàn TMĐT nào có thể cạnh tranh về giá bán sách với Dangdang. Theo nguồn dữ liệu Dangdang cung cấp thì doanh số bán sách của sàn, SKU sách Dangdang đã lên tới 4 triệu, trong đó có 1 triệu SKU sách tự vận hành và 1 – 2 triệu là sách ngoại ngữ.

Nhằm mang đến cho độc giả một kênh mua sách minh bạch, Dangdang không ngừng tối ưu hóa quá trình mua sắm của mình, mở rộng diện thu tiền khi nhận hàng để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn. Chưa kể, Dangdang thiết lập hình thức đổi trả hoàn toàn, hệ thống đánh giá khách hàng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng khi mua sách. Vài năm trở lại đây khi hình thức bán lẻ sách trực tuyến trở nên cạnh tranh, Dangdang đã triển khai thêm các phần mềm đọc sách trên PC, IOS, Android hay trình đọc sách điện tử “Dukan” để phục vụ tốt nhất nhu cầu đọc sách của khách hàng.

Mở rộng bán các danh mục sản phẩm liên quan

Theo khảo sát người dùng của Dangdang, đa phần khách hàng của sàn TMĐT này đó chính là phụ nữ trẻ và trung niên. Bên cạnh việc mua sách thì họ còn có nhu cầu mua các sản phẩm quần áo thời trang, giày dép, đồ sơ sinh, đồ bà bầu… Thấu hiểu nhu cầu đó, Dangdang cho ra mắt ngay 3 danh mục sản phẩm này vào hệ thống.

Đối với mặt hàng quần áo Dangdang áp dụng phát triển theo hình thức bán lẻ xúc tiến đầu tư qua kho bãi. Bên cạnh đó, Dangdang cũng đưa ra nhiều giải pháp để ngăn chặn hàng giả và các sản phẩm đều hướng đến 3 yếu tố “thương hiệu, kiểu dáng và giá cả”.

Về mặt hàng mẹ và bé, không chỉ bán quần áo mà Dangdang còn phát triển thêm danh mục sản phẩm sách thiếu nhi, đồ chơi, sản phẩm dành cho trẻ sơ sinh, trẻ nhỏ.

Dịch vụ hậu cần chuyên nghiệp

Dangdang không tự xây dựng hệ thống hậu cần mà sẽ hợp tác với các đơn vị  bên ngoài để hình thành một hệ thống hậu cần chuyên nghiệp. Hiện tại, Dangdang hợp tác với doanh nghiệp ngoài để xây dựng 10 kho bãi ở các thành phố lớn. Đồng thời, việc kết nối với các đối tác sẽ thông qua cơ sở dữ liệu hậu cần. Theo số liệu mà Dangdang cung cấp việc xây dựng hệ thống hậu cần sẽ giảm được chi phí chuyển phát dưới 30% so với việc tự xây dựng, nhờ đó Dangdang tiết kiệm được 4 – 5  triệu chi phí giao hàng. 

Dangdang hợp tác với Tập đoàn Đường sắt Trung Quốc và giao hàng qua các chuyến tàu đặc biệt thương mại điện tử. Bằng việc sử dụng hơn 1.000 tuyến đường sắt cao tốc sẽ đảm bảo được thời gian giao hàng liên tỉnh với chi phí thấp nhất. Sụ hỗ trợ của hệ thống xe buýt đưa đón liên tỉnh và công ty vận tải sẽ đảm bảo tốc độ trung bình được tăng thêm 1,1 ngày. Chẳng hạn, nếu vận chuyển hàng từ Bắc Kinh đến Quảng Châu sẽ được thực hiện trong 24 giờ và chi phí sẽ thấp hơn 10% so với đường hàng không.

Cách đăng ký tài khoản mua hàng trên Dangdang 

Với những người tiêu dùng có nhu cầu mua hàng trên sàn TMĐT Dangdang bạn sẽ phải có tài khoản thành viên. Nếu chưa có tài khoản thì có thể đăng ký theo các bước như sau:

Đăng ký tài khoản mua hàng trên Dangdang trên máy tính

Để đăng ký tài khoản Dangdang trên máy tính bạn thực hiện theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập vào trang TMĐT Dangdang.

Trước hết, người tiêu dùng truy cập vào sàn TMĐT Dangdang theo địa chỉ Dangdang https://www.dangdang.com/. Hiện trang web chỉ hỗ trợ tiếng Trung, nên bạn có thể chuyển đổi sang tiếng Việt để tiếp tục.

Bước 2: Đăng ký tài khoản mua hàng trên Dangdang.

Ở giao diện trang chủ của Dangdang, người mua hàng sẽ bấm chọn mục “trở thành thành viên” và tiến hành đăng ký.

Bước 3: Tiến hành đăng ký tài khoản.

Ở bước này, người mua hàng sẽ nhập số điện thoại muốn đăng ký và bấm dòng đỏ phía dưới cùng để nhận mã xác minh và nhập vào hệ thống để hoàn tất việc đăng ký.

Cách đăng ký tài khoản mua hàng Dangdang trên app

Ngoài đăng ký tài khoản Dangdang trên máy tính, người tiêu dùng có thể đăng ký tài khoản Dangdang trên điện thoại theo các bước như sau:

Bước 1: Tải app Dangdang về điện thoại

Trước hết, người mua hàng truy cập vào App Store (điện thoại sử dụng phần mềm IOS) hoặc CH Play (điện thoại sử dụng phần mềm Android) để tải và cài đặt ứng dụng Dangdang về máy.

Bước 2: Đăng ký tài khoản

Khi tải ứng dụng về máy thành công, người dùng truy cập vào giao diện chính của Dangdang để tiến hành đăng ký tài khoản. Ở giao diện màn hình, bạn bấm chọn hình người và bấm ô khoanh tròn phía dưới để tạo tài khoản mua hàng.

Người dùng nhập số điện thoại (số điện thoại của Trung Quốc) và bấm chọn mục đồng ý điều khoản của hệ thống. Tiếp đến, nhấn nút đỏ để tạo tài khoản theo hướng dẫn từ hệ thống.

Bước 3: Đăng nhập tài khoản Dangdang.

Khi đã đăng ký tài khoản Dangdang thành công, người tiêu dùng sẽ sử dụng tài khoản mới lập phía trên để đăng nhập vào hệ thống và tiến hành các bước mua hàng.

Lưu ý: Đặt hàng Trung Quốc Logistics chưa hỗ trợ đặt hàng trên nền sàn TMĐT này. Do đó, đây chỉ là thông tin giúp bạn hiểu thêm về sàn TMĐT Dangdang này.

Hi vọng với bài viết trên đây sẽ giúp bạn giải đáp được câu hỏi Dangdang là gì? Hướng dẫn cách đăng ký mua hàng trên trang TMĐT Dangdang. Từ đó, có thể mua hàng trên trang TMĐT Dangdang một cách dễ dàng.